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1、不知道如何理解你的这个问题如果是工作职责（工作说明书中）的典型事例，那么久是对实际工作中特别有效或无效的工作者行为进行描述.当大量的这类小事例收集起来以后，按照它们所描述的情形进行归纳分类，才能对实际工作的要求，有一个非常清楚的了解。

2、那么你需要观察并记录那些日常工作中对工作影响特别的大事情，将它记录下来并且记性详细的描述和分析。

3、比如：最常发生的、最需要解决和处理的问题。

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